Ihre Einsatzbereitschaft und Ihr Engagement für zufriedene Kunden

Sachbearbeitung TZ 80% - Reklamationsmanagement

Das moderne Unternehmen ist mit seinen Glasanwendungen seit 35 Jahren in Vorarlberg und über die Grenzen hinaus erfolgreich. Neben innovativen Groß­projekten zählen auch Privat­haushalte zu den zufriedenen Kunden. Nun wird das Team am zentral gelegenen Standort in Vorarlberg verstärkt.


Aufgaben

  • Kundenreklamationen abwickeln
  • Direkter Kunden- und Lieferantenkontakt in unterschiedlichen Reklamations­belangen
  • Fehlerkosten-Potenziale einschätzen und Gegen­maßnahmen einleiten
  • Reparaturen koordinieren inkl. Plausibilitäts- und Ergebnis­prüfung sowie Fehleranalyse
  • Technische Informationen für Kunden und Lieferanten aufbereiten

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Kundenorientiertes, freundliches Handeln in jeder Situation
  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.

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Ihr Kontakt

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Lukas Mayer
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