Optimierung der Informationstechnik zur Erreichung der optimalen Kundenzufriedenheit.

IT-Service-Management

Das traditionelle Unternehmen ist in der Entwicklung und Herstellung von System­lösungen seit vielen Jahren international erfolgreich. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums wird das Team am Standort im Vorarlberger Ober­land laufend weiter ausgebaut.


Aufgaben

  • Aufbau und Verwaltung einer zentralen Anlauf­stelle für alle Service­anfragen
  • Einführung eines Ticket-Management-Systems
  • Service­kataloge erstellen und verwalten
  • Prozesse in Bezug auf die Anlagen­verwaltung und IT-Kosten­rechnung verbessern

Anforderungen

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in den Bereichen IT, Projekt­management etc.? Idealerweise verfügen Sie über erste Kenntnisse mit Service Desk Systemen, ITIL oder ITSM. Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Sozial­kompetenz runden Ihr Profil ab.

Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über dem KV orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.

Ref. 23144


Ihr Kontakt

Ihr Kontakt


Lukas Mayer
xing linkedin Ref. No 23144


Andere Stellen, die Sie interessieren könnten:

Verkauf | Inneneinrichtungen

Das bekannte Unternehmen ist im Bereich der modernen und qualitativ hoch­wertigen Innen­einrichtungen seit Jahren erfolg­reich. Das Team am Stand­ort im Vorarl­berger Oberland wird um diese spannende wie viel­seitige Position erweitert.

Project Manager | Device Development

Unser Auftraggeber ist ein global agierender Industrie­konzern und zählt zu den inter­nationalen Markt­führern in seiner Produkt­sparte. Die Kern­kompetenzen finden sich in der Entwicklung, der Produktion und im Vertrieb hochwertiger Komponenten und...

Sachbearbeitung Einkauf & Verkauf

Von der individuellen Idee oder Anforderung über die Entwicklung und das Design bis zum serienreifen Produkt – darin ist unser Kunde einer der führenden Anbieter. In einem starken Team übernehmen Sie ein eigenständiges Aufgabenfeld.

Area Sales Manager | Maschinen- & Anlagenbau

Stetige Innovation sowie die Erarbeitung individueller Kunden­lösungen im Sonder­maschinen­bau zeichnen unseren Kunden aus. Höchste Qualitäts­ansprüche sowie bester Kunden­service stehen dabei an erster Stelle. Verstärken Sie das Team und freuen Sie...

Manufacturing Engineering Manager

Seit vielen Jahren zählen wir im Dreiländer­eck zu den innovativsten und wachstums­stärksten Unter­nehmen im High-End-Bereich. In ihrem Nischen­segment ist die hoch spezialisierte Produkt­palette international bekannt und erfolgreich. Das Team am...

CNC-Techniker | Zerspanungstechnik

Mahle König zählt zu den weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Systemen und Komponenten für Hochleistungsmotoren. Nutzen Sie diese Möglichkeit an einem modernen Arbeitsplatz mit innovativen und faszinierenden...

HTL-Absolventen | Bautechnik

Mit Erfahrung und Kompetenz werden Kundenträume erfüllt. Als General­unter­nehmen realisiert unser Auftrag­geber Ein- und Mehr­familien­häuser von Vorarl­berg bis Ober­österreich. Verstärken Sie das Team am Stand­ort im Vorarl­berger Rhein­tal.

Engineering und Projekte - AVOR - Sondermaschinenbau

Die international erfolgreiche Unternehmensgruppe bietet einen der modernsten und schönsten Arbeitsplätze im Vorarlberger Rheintal.

Junior Personalreferent | Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder IT

Das moderne Beratungsunternehmen im Bezirk Feldkirch bietet engagierten und aufgeschlossenen Kandidaten mit digitalem Know-how die Chance, sich längerfristig im Personalwesen zu etablieren. Im Zuge der Expansion wird das Team um zwei weitere...

Finanzen & Controlling

Zuverlässigkeit und hohe Qualität sind die wesentlichen Erfolgs­faktoren des baunahen Unternehmens mit Standort im Großraum Bludenz. Zur Unterstützung der Geschäfts­führung gelangt diese abwechslungs­reiche Funktion zur Besetzung.