Selbstständige und kundennahe Aufgabe für serviceorientierte Persönlichkeit

Kundenberater*in im Servicecenter

Im Bereich innovative Kommunikationslösungen wird das heimische Unternehmen von seinen Privat- und Business-Kunden seit Jahren geschätzt. Verstärken Sie das sympathische Team am Standort im Oberland und tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.


Aufgaben

  • ­Reibungslosen, umfassenden Kunden­service sicherstellen – telefonisch und persönlich
  • Aktive Verkaufs­­beratung
  • Reklamationen bearbeiten und Produkt­­wechsel begleiten
  • Erster Kunden­­support bei technischen Problemen
  • Termine der Service­techniker koordinieren
  • Kommu­nikations­schnittstelle zu internen Ab­teilungen

Anforderungen

  • Kfm. Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung aus Verkauf oder Beratung
  • Erfahrung und Freude am lösungsorientierten Kundenkontakt
  • Hohe Serviceorientierung mit Beratungskompetenz
  • Technisches Verständnis bzw. Interesse an modernen Technologien
  • EDV-Anwenderkenntnisse
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten

Sie dürfen eine flexible, sichere und langfristig orientierte Anstellung in einem interessanten Umfeld mit individuellen Weiterbildungsangeboten erwarten.

Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.

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Ihr Kontakt

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David Wielath
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