Interesse am direkten Kundenkontakt & ein Faible für Technik? - Hier sind Sie richtig!

Customer Service & Support im technischen Umfeld

Mittels innovativen Produkten und qualitativen Komplett­lösungen rund um Fernsehen, Internet und Telefonie überzeugt unser Auftrag­geber seit Jahren erfolgreich seine Kunden im B2B- und B2C-Bereich. Am zentral gelegenen Standort in Bludenz verstärken Sie das kompetente Team.


Aufgaben

  • Reibungs­losen und umfassenden Kunden­­service sicher­stellen
  • Aktive Verkaufs­beratung, Reklamations­bearbeitung und Begleitung bei Produkt­wechseln
  • Telefonische Kunden­­zufrieden­heits­­umfragen durchführen
  • Termin­­koordination der Servicetechniker
  • Telefonischer Kunden­support
  • Schnitt­stelle zu internen Abteilungen

Anforderungen

  • Kauf­männische Ausbildung
  • Erfahrung und Freude am lösungs­orientierten Kunden­kontakt
  • Hoher Grad an Service­orientierung und Beratungs­kompetenz
  • Technisches Verständnis bzw. Interesse an modernen Technologien
  • EDV-Anwender­kenntnisse
  • Sauberes und gepflegtes Auftreten

Spannende Produkte, moderne Infra­struktur, Aus- und Weiter­bildungs­möglich­keiten sowie ein wert­schätzendes Miteinander in einem sicheren, regionalen Unter­nehmen warten auf Sie. Diese Aufgabe ist auch in Teil­zeit ab 70 % möglich.

Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.

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Ihr Kontakt

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Johanna Rauch
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